關于延期開工、延期交貨致歉客戶的公開信

2020.02.09

尊敬的客戶：

您好！

? ? ?目前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情進入到一個比較嚴重、復雜的時期，全國上下正在進行一場艱苦卓絕的疫情防控阻擊戰(zhàn)。作為一家具有高度社會責任感和使命感的企業(yè)，南昌礦山機械有限公司（以下簡稱“南昌礦機”）以保障客戶及員工的生命和健康安全為首要任務，積極響應國家及江西省政府的號召，切實做好疫情防控工作，現(xiàn)將相關工作安排敬告如下：???

一、南昌礦機嚴格遵守國家及江西省延遲復工的決定，延長春節(jié)假期。

二、南昌礦機成立了由董事長李順山為總指揮、總經理龔友良為常務指揮的“疫情應急處置工作小組”，研究部署全力做好企業(yè)疫情防控工作，提前做好復工防疫保障工作，周密安排部署，細化實化方案。

三、受企業(yè)本身延期復工復產、上下游供應商延期復工復產、多個城市實施入城通道管控、物流停運等多重因素影響，南昌礦機產品的交貨期、工程項目工期，因為這突如其來的疫情都將要延期，給您帶來不便敬請諒解。

四、我們會在復工后加班加點、保質保量完成每一個訂單，并盡快發(fā)貨，全力確保客戶的需求，把影響和損失降到最低。

五、當下，我們已開通對客應急熱線：鄔國良13576129386，以保障客戶需求，有任何事情都可致電詳詢，感謝您的理解。