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精心打造行業(yè)品質(zhì)標(biāo)桿——中國(guó)礦業(yè)報(bào)專訪南昌礦機(jī)總裁龔友良

2020.11.13

? ? 沐風(fēng)櫛雨五十載,砥礪前行鑄輝煌。2020年是南昌礦山機(jī)械有限公司(以下簡(jiǎn)稱“南昌礦機(jī)”)成立50周年,近日,《中國(guó)礦業(yè)報(bào)》記者對(duì)南昌礦機(jī)總裁龔友良進(jìn)行了專訪。雙方的對(duì)話圍繞南昌礦機(jī)五十年來(lái)如何實(shí)現(xiàn)蛻變、成功打造“南礦品牌”等話題展開(kāi),并對(duì)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)裝備的數(shù)字化、智能化以及響應(yīng)國(guó)家“一帶一路”倡議、開(kāi)展國(guó)際產(chǎn)能合作進(jìn)行了交流。

? ? 于11月11日出版的《中國(guó)礦業(yè)報(bào)》刊發(fā)了題為《精心打造行業(yè)品質(zhì)標(biāo)桿——訪南昌礦山機(jī)械有限公司總裁龔友良》的文章,并在《中國(guó)礦業(yè)報(bào)》官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行了同步發(fā)布。

? ? 報(bào)道原文如下:

精心打造行業(yè)品質(zhì)標(biāo)桿

——訪南昌礦山機(jī)械有限公司總裁龔友良

? ? ?五十知天命,吾其達(dá)此生。走過(guò)50年風(fēng)雨歷程的南昌礦山機(jī)械有限公司(以下簡(jiǎn)稱 “南昌礦機(jī)”),今年迎來(lái)了事業(yè)有成的“天命之年”。

? ? ?50年的發(fā)展,南昌礦機(jī)的產(chǎn)品種類和品質(zhì)都有了質(zhì)的飛躍,在業(yè)內(nèi)樹(shù)起了“南礦”品牌,不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟,還在海外成立了多家分公司,終端用戶遍布海內(nèi)外的礦山、水電、核電、石料、建材、化工等行業(yè),設(shè)備出口60多個(gè)國(guó)家和地區(qū),服務(wù)多家世界500強(qiáng)企業(yè)。

? ? ?50年鑄造的輝煌,為未來(lái)的高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。站在新的歷史起點(diǎn)上,南昌礦機(jī)將如何實(shí)現(xiàn)新作為、新突破?《中國(guó)礦業(yè)報(bào)》首席記者近日專訪了南昌礦機(jī)總裁龔友良。

? ? 《中國(guó)礦業(yè)報(bào)》:近幾年來(lái),我國(guó)裝備制造行業(yè)發(fā)展迅猛、競(jìng)爭(zhēng)加劇。南昌礦機(jī)作為老牌企業(yè),是如何實(shí)現(xiàn)完美蛻變的?

? ? 龔友良:南昌礦機(jī)成立于1970年,是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入篩分領(lǐng)域的3家企業(yè)之一,也是原機(jī)械部、煤炭部指定生產(chǎn)洗選、破碎篩分設(shè)備的指定單位。早在上世紀(jì)九十年代初期,南昌礦機(jī)就開(kāi)始了轉(zhuǎn)型,與當(dāng)時(shí)的煤炭科學(xué)研究總院唐山分院合作,從德國(guó)洪堡引進(jìn)原裝技術(shù),開(kāi)始研發(fā)生產(chǎn)圓振動(dòng)篩。在引進(jìn)、消化、吸收基礎(chǔ)上,南昌礦機(jī)依靠自身技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展了一系列改良工作,研發(fā)生產(chǎn)的振動(dòng)篩分設(shè)備很快成功在國(guó)內(nèi)許多煤礦的選煤廠應(yīng)用。

? ? 然而,由于煤礦選煤市場(chǎng)份額小、產(chǎn)品過(guò)于單一等原因,加之隨后煤炭行業(yè)的不景氣,南昌礦機(jī)的初次轉(zhuǎn)型并沒(méi)有收到預(yù)期效果,每年滿打滿算才二三千萬(wàn)的銷售收入,還被“三角債”給“吞噬”了,企業(yè)只是簡(jiǎn)單地維系,而沒(méi)有得到很大的發(fā)展。到了1994年初,我們聽(tīng)到三峽工程開(kāi)工的消息后,馬上到北京向機(jī)械工業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào),靠著我們的真誠(chéng)執(zhí)著和多年來(lái)企業(yè)篩分裝備在煤炭行業(yè)形成的良好口碑,作為中小型國(guó)企的我們最終活生生拿下了三峽大壩工程接近90%的篩分設(shè)備的市場(chǎng)份額。三峽大壩是水電系統(tǒng)重要的一個(gè)展示平臺(tái),我們公司篩分設(shè)備也從而在水利系統(tǒng)樹(shù)立了一塊金字招牌。到了1996、1997年的后期,隨著三峽大壩的相繼開(kāi)工,我們公司的篩分裝備在中國(guó)的水電系統(tǒng)打下了一片江山。

? ? 從進(jìn)入煤炭行業(yè)的牛刀小試,到涉足水電行業(yè)的一鳴驚人,我們公司開(kāi)始駛?cè)肓烁咚侔l(fā)展的快車道。在上世紀(jì)90年代中后期,我們開(kāi)始進(jìn)軍破碎設(shè)備,那時(shí)生產(chǎn)的還是非常傳統(tǒng)的顎破。

? ? 到了2003年企業(yè)改制后,有了體制和機(jī)制上的優(yōu)勢(shì)作為依托,我們就沒(méi)有停止過(guò)創(chuàng)新,每年都推出新的產(chǎn)品,開(kāi)始研發(fā)生產(chǎn)了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的JC系列顎破機(jī)和HS系列反擊式破碎機(jī)。在2006年第三屆上海寶馬展上,我們的JC系列顎式破碎機(jī)首次亮相就引起了非常大的轟動(dòng),吸引來(lái)了大量國(guó)內(nèi)同行參觀。后來(lái),我們每一屆上海寶馬展都積極參與,且每一屆都有不同產(chǎn)品推入市場(chǎng),從JC顎破、CC單缸圓錐、MC多缸圓錐到VS立軸式破碎機(jī)、HS反擊式破碎機(jī),以及各種不同的篩分設(shè)備。近10多年來(lái),我們通過(guò)加強(qiáng)科技創(chuàng)新,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,逐步發(fā)展到以給料、破碎、篩分、研磨、分級(jí)、移動(dòng)破碎篩分設(shè)備以及成套系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為核心業(yè)務(wù),銷售網(wǎng)絡(luò)遍及國(guó)內(nèi)外的礦山、水電、核電、石料、水泥和建材等行業(yè)的國(guó)內(nèi)知名礦山機(jī)械設(shè)備廠家及礦山處理總承包的全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)商。?

? ? 《中國(guó)礦業(yè)報(bào)》:質(zhì)量是立企之本。南昌礦機(jī)是如何通過(guò)質(zhì)量管理打造“南礦品牌”的?

? ? 龔友良:南昌礦機(jī)提出了“行業(yè)品質(zhì)標(biāo)桿、幸福企業(yè)典范、國(guó)際知名品牌”這么一個(gè)愿景,其核心和前提關(guān)鍵在質(zhì)量。
? ? 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,我們從多個(gè)方面來(lái)嚴(yán)格管控、精益求精。一是堅(jiān)持研發(fā)的高起點(diǎn)和前瞻性。行業(yè)品質(zhì)標(biāo)桿不是說(shuō)出來(lái)的,更是做出來(lái)的,而前瞻性的技術(shù)定位,包括高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)研發(fā),是我們產(chǎn)品質(zhì)量的源頭。這就要求我們?cè)谘邪l(fā)的品質(zhì)定位上,必須對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)的同行技術(shù)了解、分析非常透徹,起點(diǎn)站位必須非常高。而后端的加工制造過(guò)程中的質(zhì)量控制體系,去彌補(bǔ)研發(fā)前端的技術(shù)不足是非常艱難的。只有在前端研發(fā)時(shí)就把產(chǎn)品定位高,所涉及的技術(shù)新穎,具有前瞻性,才能從源頭上保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
? ? 二是堅(jiān)持高起點(diǎn)的對(duì)標(biāo)。所謂高起點(diǎn)的對(duì)標(biāo),就是和國(guó)際一流同行看齊,高標(biāo)準(zhǔn)的選擇供應(yīng)商。我們?cè)牧系呐涮准际歉咂瘘c(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)標(biāo),像毛坯、鍛件,包括我們現(xiàn)在FAG/SKF軸承及配套體系,都是參照國(guó)際一流同行在國(guó)際、國(guó)內(nèi)的定位來(lái)采購(gòu)的,甚至有些是同一家供應(yīng)商供應(yīng)的。只有前端的原材料有保障,制程過(guò)程中的質(zhì)量才會(huì)有保障。

? ? 三是我們狠抓制程控制中的質(zhì)量控制。我們推行全員IS9000體系,高薪聘請(qǐng)了質(zhì)量總監(jiān),建立了20個(gè)質(zhì)量小組、80多個(gè)專業(yè)人員的質(zhì)量管控隊(duì)伍,從基礎(chǔ)開(kāi)始做起,在質(zhì)量貫標(biāo)、質(zhì)量意識(shí)、體系建設(shè)、組織構(gòu)架等方面全方位保障質(zhì)量體系全面落地。
? ? 四是今年我們從新冠疫情期間開(kāi)始導(dǎo)入全員參與的精益管理,主要包括交期(效率)、質(zhì)量、6S、TPM(設(shè)備管理)、工藝模塊5方面,從根本上解決了目前質(zhì)量制程過(guò)程中的暗箱。同時(shí),我們爭(zhēng)取今年年底推行生產(chǎn)制程過(guò)程中的全制程、全生命周期的MES系統(tǒng),真正把我們的產(chǎn)品制程過(guò)程透明化。原來(lái)我們從訂單排下去到交期的過(guò)程中,只能看到最終的產(chǎn)品結(jié)果。這個(gè)系統(tǒng)實(shí)施后,我們把制程的暗箱全部打開(kāi),讓每個(gè)零部件、每個(gè)工位、每天的生產(chǎn)情況、每個(gè)人的工作效率完全數(shù)據(jù)化。質(zhì)量不是一招一式、一個(gè)口號(hào)措施就能提高的,只有全員的質(zhì)量意識(shí)提高,質(zhì)量才能得到保證。
? ? 也正是有了上述這些質(zhì)量保障,南昌礦機(jī)這幾年得到了飛速發(fā)展,也得到了國(guó)際知名企業(yè)的認(rèn)可。去年拉法基委派專人來(lái)我們公司考察,并去了目前世界最大的機(jī)制砂石骨料標(biāo)桿生產(chǎn)加工基地——神山項(xiàng)目參觀,我們有50臺(tái)設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)得到了廣泛應(yīng)用;今年疫情期間,拉法基總部委派第三方機(jī)構(gòu)對(duì)我們工廠進(jìn)行檢測(cè)后,把我們定為其全球合作供應(yīng)商,擬將把我們納入到其全球采購(gòu)體系。這幾年,我感覺(jué)最深刻的地方就是:每一次與跨國(guó)集團(tuán)的交流合作,他們新的理念、思維、手段、措施,對(duì)我們質(zhì)檢隊(duì)伍和核心的管理團(tuán)隊(duì),尤其制造中心來(lái)說(shuō),都會(huì)產(chǎn)生很大的沖擊。我們?cè)趪?guó)內(nèi)可能不太感覺(jué)到差距,像我們的產(chǎn)品質(zhì)量管控體系在國(guó)內(nèi)應(yīng)該是超前的。但真正和跨國(guó)公司相比,尤其是跟那些愛(ài)較真的老外配合過(guò)程中,自身能感覺(jué)到還有很多東西需要學(xué)習(xí)。我們對(duì)質(zhì)量的管控也是在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷成長(zhǎng),而不是一蹴而就的。

? ? 《中國(guó)礦業(yè)報(bào)》:數(shù)字化、智能化礦山是今后的發(fā)展方向。南昌礦機(jī)如何以裝備的數(shù)字化、智能化來(lái)支撐礦山的現(xiàn)代化、安全化、綠色化發(fā)展??

? ? 龔友良:礦山的數(shù)字化、智能化,前提是裝備的數(shù)字化、智能化。如果沒(méi)有裝備智能化、開(kāi)采技術(shù)的智能化,礦山就無(wú)法實(shí)現(xiàn)智能化和綠色化。我們這幾年一直在向這方面努力,重新規(guī)劃智能化、數(shù)字化的工作。首先,我們?cè)谠瓉?lái)的破碎篩分設(shè)備的研發(fā)環(huán)節(jié),已經(jīng)和國(guó)內(nèi)幾大知名智能化的科技集團(tuán)公司在深度合作,也和國(guó)際集團(tuán)在合作、探討,做智能化的規(guī)劃。包括目前整個(gè)公司的智能體系,目標(biāo)就是把公司打造成智能化的工具和智能化軟件支撐下的智能工廠,為研發(fā)制造智能化裝備奠定基礎(chǔ)。

? ? 第二是我們現(xiàn)在正在做內(nèi)部物流的制程規(guī)劃。原來(lái)傳統(tǒng)的機(jī)加工的車鉗刨銑磨等七八道工序中,中間等待的時(shí)間包括加工時(shí)間可能是實(shí)際加工時(shí)間的好幾倍。近年來(lái),隨著國(guó)家裝備制造包括國(guó)際裝備制造的發(fā)展,我們開(kāi)始向智能化制造邁進(jìn),先后投資5000萬(wàn)元,引進(jìn)了一大批的臥式、立式加工中心,解決了小型的回轉(zhuǎn)類、軸類零件加工效率問(wèn)題。原來(lái)軸類件,從下料開(kāi)始到做出成品大約七八道工序,但是我們對(duì)現(xiàn)在的臥式加工中心調(diào)試完后,這七八道工序可以在一個(gè)加工中心上一次性成型。這些工作完成后,屆時(shí)我們將初步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制程過(guò)程中的半智能。更重要的是,這些中心投入使用后,不僅將車銑刨磨鉆鏜車等中間工序等待、校調(diào)的時(shí)間全部刪除,同時(shí)還最大程度地減少了對(duì)人的依賴,從根本上解決了加工效率、質(zhì)量問(wèn)題。

? ? 第三是全面推行管理層面的智能化。精益生產(chǎn)是一種理念的導(dǎo)入,在實(shí)際應(yīng)用中與生產(chǎn)過(guò)程有機(jī)融合在一起后,將促進(jìn)生產(chǎn)力的提高。效率、6S、質(zhì)量、TPM、工藝這五大板塊在我們公司全面推廣后,最明顯的感覺(jué)是效率急劇上升,除了交付質(zhì)量、交付效率提高外,各種數(shù)據(jù)也完全清晰顯化出來(lái)了,這為我們下一步推動(dòng)MES系統(tǒng)在全智能化生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。智能化的前提首先是自動(dòng)化,第二是數(shù)字化,第三才是智能化,這是3個(gè)層級(jí)。我們?cè)谥悄芑ㄔO(shè)方面工作是非常扎實(shí)的,一直在為制程過(guò)程中的智能化做前期準(zhǔn)備。我們現(xiàn)在還正在做一個(gè)運(yùn)維系統(tǒng),在前期就已經(jīng)把物聯(lián)網(wǎng)嵌入到運(yùn)維中心,嵌入到我們的運(yùn)維系統(tǒng),最終目的就是用非常少的人力、投入,把我們運(yùn)維的主機(jī)包括系統(tǒng)的數(shù)據(jù),通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)傳入到延時(shí)中心的后臺(tái)大廳里面,讓后臺(tái)的整個(gè)專家團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)了解前端運(yùn)維系統(tǒng)的現(xiàn)狀,使我們的后臺(tái)比客服更了解它的設(shè)備運(yùn)營(yíng)的狀態(tài),真正解決用戶的痛點(diǎn)。同時(shí),物聯(lián)網(wǎng)還可以把從設(shè)備、訂單、排產(chǎn)到全制程的過(guò)程嵌入進(jìn)去,屆時(shí)客戶不用向銷售人員打電話,只用一個(gè)密碼、一個(gè)數(shù)字號(hào),就可以查閱整個(gè)制程系統(tǒng),查詢到產(chǎn)品生產(chǎn)到什么程度、什么時(shí)候能出廠,時(shí)間節(jié)點(diǎn)非常清晰,真正做到設(shè)備從訂單輸入到運(yùn)維的全生命周期管控,這也是我們公司這一代領(lǐng)導(dǎo)人的夢(mèng)想。

? ? 《中國(guó)礦業(yè)報(bào)》:“一帶一路”作為國(guó)家倡議得到了國(guó)際社會(huì)的高度認(rèn)可和歡迎。南昌 礦機(jī)如何參與其中,積極開(kāi)展國(guó)際產(chǎn)能合作,在世界舞臺(tái)上叫響“中國(guó)創(chuàng)造”?

? ? 龔友良:南昌礦機(jī)在“一帶一路”的布局還是比較早的,我們是“一帶一路”恩菲聯(lián)盟的第一批的成員。從2011年開(kāi)始,我們就進(jìn)入了國(guó)際市場(chǎng)。2016年,我們開(kāi)始思考怎么去布局海外市場(chǎng),參與國(guó)家“一帶一路”建設(shè),陸續(xù)在南非約翰內(nèi)斯堡、馬來(lái)西亞吉隆坡、澳大利亞珀斯、俄羅斯莫斯科、美國(guó)鳳凰城等成立了5個(gè)國(guó)際銷售公司。通過(guò)這5個(gè)公司還有北美、南美的代理商,支撐起了我們海外的銷售網(wǎng)絡(luò)。疫情過(guò)后,我們后續(xù)還會(huì)面對(duì)國(guó)際海外市場(chǎng)的變化,快速在新興市場(chǎng)進(jìn)行布點(diǎn)。

? ? 我們?cè)凇白叱鋈ァ边^(guò)程中,主要采取的是跟隨戰(zhàn)略。我們把央企、地方國(guó)企“走出去”戰(zhàn)略作為我們走入海外的平臺(tái)、跳板,加強(qiáng)與他們的合作與支撐。我們現(xiàn)在比較有特色的是跟中鋼集團(tuán)在南非的合作。中鋼集團(tuán)是“走出去”比較早的國(guó)企,在南非是首任中資企業(yè)的理事長(zhǎng)。我們通過(guò)中鋼集團(tuán)及其它中資企業(yè)在南非的影響,與南非南部的所有央企、地方國(guó)企建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系,同時(shí)他們也通過(guò)我們的介入,解決了很多央企“走出去”的痛苦。比如央企設(shè)備配件采購(gòu)方面,在國(guó)內(nèi)八十到一百元的閥,在海外某地要賣1000美金,沒(méi)有就得停產(chǎn)。在這個(gè)地方央企的運(yùn)營(yíng)成本非常之高、難以想象。因?yàn)檫@個(gè)地區(qū)被被我們的國(guó)際同行完全壟斷了。我們進(jìn)去以后,深受央企歡迎,徹底解決了技術(shù)支持包括配件的市場(chǎng)供應(yīng)問(wèn)題。還有中核集團(tuán)當(dāng)初“走出去”過(guò)程中,隨著國(guó)際上對(duì)核反應(yīng)堆建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求越來(lái)越高,需要C60以上標(biāo)準(zhǔn)的高強(qiáng)度混凝土。他們通過(guò)跟我們的考察、合作,讓我們成為其高標(biāo)準(zhǔn)混凝土砂石骨料的供應(yīng)商后,很好地解決了這一難題。

? ? 還有就是對(duì)標(biāo)戰(zhàn)略。對(duì)標(biāo)戰(zhàn)略是我們今后國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓之后,提煉主題的關(guān)鍵點(diǎn)。另外,我們的國(guó)際同行早于我們有上百年的歷史,在全球布局了很多金屬礦山,包括砂石骨料的企業(yè)。海外非洲等許多地區(qū)原來(lái)沒(méi)有像南昌礦機(jī)這樣的中國(guó)企業(yè)進(jìn)駐,這些國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本上壟斷了當(dāng)?shù)氐暮笫袌?chǎng)。我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐V山企業(yè)包括央企都十分希望擇優(yōu)價(jià)的后市場(chǎng),以性價(jià)比高的配件、耐磨件來(lái)支撐系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)。尤其是在金屬礦山不景氣的前提下,這種需求更強(qiáng)烈、更緊迫。我們通過(guò)對(duì)標(biāo)國(guó)際同行,解決了礦山設(shè)備后市場(chǎng)問(wèn)題。下一步,我們還要導(dǎo)入我們的主機(jī)市場(chǎng),包括自己的倉(cāng)儲(chǔ)、配套、物流等都要跟上。我們堅(jiān)信星星之火可以燎原,采取“農(nóng)村包圍城市”的模式,先開(kāi)始在南非、東南亞建立銷售公司及服務(wù)團(tuán)隊(duì),然后再慢慢延伸到歐美一級(jí)市場(chǎng),最終進(jìn)入高端的礦業(yè)市場(chǎng),形成南昌礦機(jī)海外發(fā)展的新格局。

? ? 我們公司提出了未來(lái)海外發(fā)展達(dá)到70%的份額、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占30%的份額的奮斗目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)非常艱巨,也非常高大上。有專家預(yù)計(jì),再過(guò)三五年,國(guó)內(nèi)砂石骨料行業(yè)肯定走下坡路,這對(duì)我們進(jìn)軍海外市場(chǎng)提出了更緊迫的要求,我相信只要我們咬定海外市場(chǎng)不放松,按照既定策略和目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn),這個(gè)目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)!

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